The managerial ability to control the varied behaviour of regular customers in retailing: interformat differences

• Autores: Pilar Rivera, Carmen Berne, José Miguel Múgica Grijalba
• Localización: Journal of retailing and consumer services, ISSN 0969-6989, Vol. 12, Nº. 3, 2005, págs. 151-164
• Idioma: inglés
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Dialnet Métricas: 8 Citas