Este artigo teve como objetivo geral analisar as habilidades que envolvem o uso detecnologias digitais por jovens e idosos, estudantes de cursos relacionados à inclusãodigital na Escola Itinerante de Informática da Prefeitura do Recife e Universidade Abertaà Terceira Idade da Universidade Federal de Pernambuco. Compreendemos que ashabilidades necessárias para tal uso, tanto por jovens quanto por idosos, requeremalgumas reflexões. Apoiamos nosso texto em autores como Kachar (2003), Brasil (2003,2019), Debert (2004, 2011), Santana (2011), Santana e Padilha (2012), Gandra (2012), Sales(2014), Lolli e Maio (2015). Como metodologia, realizamos um estudo com abordagemqualitativa e caráter descritivo utilizando para a análise dos dados a técnica da Análisede Conteúdo (AC). Os resultados evidenciaram que, para os jovens, o acesso à internetpossibilita o desenvolvimento de habilidades adquiridas em seu contexto particular e/ou privado, com maior liberdade e menos imposição (Santana, 2011); (Santana e Padilha,2012). Diferente dos jovens, o idoso muitas vezes depende da ajuda de outras pessoaspara se comunicar utilizando as novas linguagens e tecnologias digitais. Os jovensafirmaram que se sentem incluídos digitais, pois utilizam as redes sociais e interagemcom diferentes pessoas (Santana, 2011); (Santana e Padilha, 2012). Por sua vez, os idososacreditam que, apesar de se sentirem excluídos digitais, podem desenvolver habilidadesnecessárias para sua inclusão
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