Boletín de estudios económicos

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por artículos de Charro Pastor, Alberto Manuel

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El valor en vida del cliente bancario : Su papel en la banca de relaciones, su cálculo y sus implicaciones de gestión (2003) Vol. 58 Núm. 178 Pág. 163-190	1
Cómo generar clientes satisfechos en empresas de servicios en un entorno multicanal. El caso de la gestión de marketing de un programa universitario (2015) Vol. 70 Núm. 215 Pág. 281-310	1
La banca central : de los viejos clichés a los nuevos desafíos (la tragedia en el horizonte) (2015) Vol. 70 Núm. 216 Pág. 389-425	1
La ética en el sistema financiero : un sistema de cumplimiento (2014) Vol. 69 Núm. 211 Pág. 67-94	1