Volver a la revista Revista española de investigación de marketing

Influencia del valor percibido en la fidelidad de los client...

Total de citas: 3

Artículo citado
Desarrollo de una escala multidimensional para medir el valor percibido de una experiencia de servicio (2006) Vol. 10 Núm. 2 Pág. 25-60
El valor percibido de un servicio (2004) Vol. 8 Núm. 1 Pág. 47-74
La influencia de la calidad de servicio, la imagen, la satisfacción y la confianza de la fidelidad del cliente (2003) Vol. 7 Núm. 1 Pág. 27-55