Setó Pàmies, Dolors

Doctor/a por la Universitat Rovira i Virgili con la tesis La influencia de la calidad de servicio, la imagen, la satisfacción y la confianza en la fidelidad del cliente (2001) que ha recibido 1 cita.

Universitat Rovira i Virgili ECONOMÍA

Organización de Empresas P96

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Ámbito Citas
ECONOMÍA P94 49
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Edad académica: 23 años
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Citas por año de emisión

Anualidad Citas
2024 1
2023 5
2022 7
2021 10
2020 18
2019 16
2018 14
2017 6
2016 9
2015 6
2014 8
2013 8
2012 5
2011 3
2010 4
2009 2
2008 0
2007 0
2006 0
2005 0
2004 0
2003 0
2002 0
2001 0

Citas por año de publicación

Anualidad Publicaciones Citas
2016 1 6
2015 1 35
2011 3 11
2009 1 1
2007 1 2
2005 1 5
2004 2 31
2003 1 30
2001 2 1
2002 0 0
2006 2 0
2008 0 0
2010 1 0
2012 1 0
2013 2 0
2014 1 0
2017 0 0
2018 0 0
2019 1 0
2020 0 0
2021 0 0
2022 1 0
2023 1 0
2024 0 0

Citas por tipo de publicación

Publicaciones en Dialnet Citas
13 Artículo de revista 89
11 Capítulo de libro 1
1 Libro 31

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 13

Publicaciones más citadas

Anualidad Publicación Tipo Citas
2015 Comunicación de destinos turísticos a través de los medios sociales
Artículo ARTICULO 32
2004 De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente
Libro 31
2003 La fidelidad del cliente en el ámbito de los servicios
Artículo 18
2003 La influencia de la calidad de servicio, la imagen, la satisfacción y la confianza de la fidelidad del cliente
Artículo 12
2011 La naturaleza de la relación entre la responsabilidad social de la empresa (RSE) y el resultado financiero
Artículo ARTICULO 11
2016 A Multi-level Perspective for the Integration of Ethics, Corporate Social Responsibility and Sustainability (ECSRS) in Management Education.
Artículo 6
2005 La relación entre la calidad de servicio percibida por el cliente y la fidelidad de servicio
Artículo 5
2015 The profile of public relations as a key to success for digital communication in tourist destinations
Artículo ARTICULO 3
2007 Una nueva actitud de la empresa hacia su entorno
Artículo 2
2009 Responsabilidad social corporativa y resultado financiero: un análisis empírico
Capítulo 1

* Último cálculo de métricas Dialnet: 20-Oct-2024