Increasing customer loyalty through customer engagement in the retail banking industry (2019) ^ARTICULO Monferrer Tirado, Diego Moliner Tena, Miguel Ángel Estrada Guillén, Marta Spanish journal of marketing-ESIC Vol. 23 Núm. 3 Pág. 461-484
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Ámbito	Citas	Percentil	Impacto
ECONOMIA	10	P98	5.05
EDUCACION	1	P52	0.3
DEPORTE	1	P52	0.33

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Artículo citante	Anualidad	Localización	Autores
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Fomentando os comportamentos de compromiso dos clientes mediante programas de fidelización gamificados Fomentando os comportamentos de compromiso dos clientes mediante programas de fidelización gamificados Vol. 33 Núm. 3 Pág. 163-183 ^ARTICULO	2024	Revista galega de economía	Catalán Gil, Sara Marchan Moreno, Júlia
Engagement and social networks of the Asobal League clubs in 2023 Engagement and social networks of the Asobal League clubs in 2023 Vol. 19 Núm. 60 Pág. 4 ^ARTICULO	2024	Cultura, ciencia y deporte	Berraquero Rodríguez, Diego Chavarría Ortiz, Carlos Baena González, Rafael Garcia Parejo, Antonia
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Customer Loyalty Islamic Banks in Indonesia Customer Loyalty Islamic Banks in Indonesia Vol. 8 Núm. 4 Pág. 7	2023	International Journal of Professional Business Review	Kadir, Amiruddin Paly, Muhammad Basir Abdullah, Muhammad Wahyuddin
Boosting Brand Engagement and Loyalty through Gamified Loyalty Programmes Boosting Brand Engagement and Loyalty through Gamified Loyalty Programmes Vol. 19 Núm. 4 Pág. 144-181 ^ARTICULO	2022	UCJC Business & Society Review	Bitrián Arcas, Paula Catalán Gil, Sara Marchan Moreno, Júlia
Tendencias emergentes en la literatura sobre el compromiso del cliente Tendencias emergentes en la literatura sobre el compromiso del cliente Vol. 38 Núm. 162 Pág. 120-132 ^ARTICULO	2022	Estudios Gerenciales	Duque Hurtado, Pedro Luis Duque Oliva, Edison Jair
Virtual reality and gamification in marketing higher education Virtual reality and gamification in marketing higher education Vol. 25 Núm. 2 Pág. 179-216 ^ARTICULO	2021	Spanish journal of marketing-ESIC	Loureiro, Sandra Maria Correia Bilro, Ricardo Godinho Angelino, Fernando José de Aires
Understanding the intention to revisit a destination by expanding the theory of planned behaviour (TPB) Understanding the intention to revisit a destination by expanding the theory of planned behaviour (TPB) Vol. 25 Núm. 2 Pág. 282-311 ^ARTICULO	2021	Spanish journal of marketing-ESIC	Abbasi, Ghazanfar Ali Kumaravelu, Janani Goh, Yen-Nee Singh, Karpal Singh Dara
Modelo de Ecuaciones Estructurales (Con estimación PLS) basado en calidad de servicio y lealtad del Cliente de las Cajas Rurales Peruanas Modelo de Ecuaciones Estructurales (Con estimación PLS) basado en calidad de servicio y lealtad del Cliente de las Cajas Rurales Peruanas Núm. 18 Pág. 1 ^ARTICULO	2021	Ciencias administrativas	Norabuena Mendoza, Cesar Huamán Osorio, Antonio Ramirez Asis, Edwin Hernan
A consumer engagement systematic review A consumer engagement systematic review Vol. 24 Núm. 3 Pág. 283-307 ^ARTICULO	2020	Spanish journal of marketing-ESIC	Bilro, Ricardo Godinho Loureiro, Sandra Maria Correia
The role of customer personality in satisfaction, attitude-to-brand and loyalty in mobile services The role of customer personality in satisfaction, attitude-to-brand and loyalty in mobile services Vol. 24 Núm. 2 Pág. 155-175 ^ARTICULO	2020	Spanish journal of marketing-ESIC	Smith, Trevor Alexander

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