El comportamiento de queja y reclamación y la insatisfacción del consumidor (2001) Sarabia Sánchez, Francisco José Parra Meroño, María Concepción Estudios sobre consumo Núm. 59 Pág. 9-21

icono Ver en Dialnet

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 0

Artículos citantes

Artículo citante Anualidad Localización Autores
Comportamiento del consumidor de productos nacionales de la canasta familiar en el municipio de Maicao, la Guajira
Comportamiento del consumidor de productos nacionales de la canasta familiar en el municipio de Maicao, la Guajira Vol. 11 Núm. 2 Pág. 6 		2019 Desarrollo Gerencial
Quintero Ramos, Meudis López Juvinao, Dany Acuña Lacouture, Saidec
¿Por qué los clientes de restaurantes realizan boca-oreja negativo?
¿Por qué los clientes de restaurantes realizan boca-oreja negativo? Núm. 142 Pág. 281-303 ARTICULO 		2012 Esic market
Moliner Velázquez, Beatriz Fuentes Blasco, María
La sensibilidad del vendedor a la reclamación del cliente y su efecto sobre los comportamientos postqueja
La sensibilidad del vendedor a la reclamación del cliente y su efecto sobre los comportamientos postqueja Núm. 41 Pág. 123-150 ARTICULO 		2009 Cuadernos de economía y dirección de la empresa
Sarabia Sánchez, Francisco José Parra Meroño, María Concepción
Análisis del comportamiento de queja del consumidor
Análisis del comportamiento de queja del consumidor Vol. 14 Núm. 2 Pág. 13-33 ARTICULO 		2008 Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa
Moliner Velázquez, Beatriz Berenguer Contrí, Gloria Gil Saura, Irene Fuentes Blasco, María

* Último cálculo de métricas Dialnet: 03-Nov-2024