La sensibilidad del vendedor a la reclamación del cliente y su efecto sobre los comportamientos postqueja (2009) ARTICULO Sarabia Sánchez, Francisco José Parra Meroño, María Concepción Cuadernos de economía y dirección de la empresa Núm. 41 Pág. 123-150
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| El Efecto del valor percibido por el cliente en la decisión de recompra en las tiendas de ropa Vol. 129 Núm. 2 Pág. 12-23 ARTICULO | 2019 | Revista Universidad de Guayaquil |
Bermúdez Gallegos, Christian
Ashqui Cuvi, Ginger
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