Forum calidad

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  Año 2016, Año 27, Número 276. Dedicado a: ¿Cómo mejorar el nivel de excelencia en una organización?

  • Calidad

    • 30 años caminando junto a las empresas

      Avelino Brito Marquina

      págs. 6-13

      

    • Cómo mejorar la gestión de tu organización

      Susana Fábregas

      págs. 14-21

      

    • Evolución a un modelo de excelencia en la gestión

      Alberto Benavente, Rodrigo Sagredo

      págs. 22-29

      

    • Mejorar el rendimiento de la empresa para mejorar el nivel de excelencia de la organización

      Juan Torrubiano

      págs. 30-36

      

    • La Biblioteca de la Universidad de Alcalá: Camino a la excelencia ¿empeño o convencimiento?

      M. Carmen Fernández-Galiano Peyrolón, Mª Dolores Ballesteros Ibáñez

      págs. 38-44

      

  • Innovación

    • Aproximación filosófica a la consultoría de seguridad de procesos

      Alexis Pey

      págs. 49-51

      

  • Capital humano

    • ¿Genera confianza en sus reuniones?

      Palmira López Fresno

      págs. 52-59

      

    • La mentalidad "Shikata ga gai" o cuando se a-TINA con la decisión

      Roger Callao Sánchez

      págs. 60-63