Harvard Deusto Márketing y Ventas

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  Año 1997, Número 19 (MAR-ABR)

  • El precio del adiós

    Jerome A. Colletti, Wally Wood

    • Resumen

    págs. 10-15

    

  • Siete estrategias para garantizar el control de calidad

    Michael D. Makowsky

    • Resumen

    págs. 16-20

    

  • Valoración del cliente como fundamento del crecimiento

    D. McDougla, Gordon A. Wyner, D. Vazdauskas

    • Resumen

    págs. 21-25

    

  • Éxito y fracaso de las extensiones de marca

    Antonio Rial Boubeta, Teresa Braña Tobío, Jesús Varela, E. Alfaya

    • Resumen

    págs. 26-31

    

  • Batalla por el espacio en la mente del consumidor

    Judith Corstjens, Marcel Corstjens

    • Resumen

    págs. 32-35

    

  • Agente de cambio

    Jr Dellecave

    págs. 36-39

    

  • Sedes de empresa en Internet: la importancia de llamarse @

    Fernando García

    • Resumen

    págs. 40-43

    

  • El papel de la agencia en la comunicación integrada

    Anders Gronstedt

    • Resumen

    págs. 60-67

    

  • Directo al cliente

    Cary Stronach

    • Resumen

    págs. 68-70

    

  • Llame hoy mismo

    Melissa Hansen

    • Resumen

    págs. 71-73

    

  • El marketing interno de la motivación

    Leo Fareche

    • Resumen

    págs. 74-79