Estructura multidimensional de la calidad de servicio en cadenas de supermercados: desarrollo y validación de la escala calsuper
Rodolfo Vázquez Casielles, Ignacio A. Rodríguez del Bosque, Ana María Díaz Martín
22 págs.
© 2001-2024 Fundación Dialnet · Todos los derechos reservados