Harvard Deusto Márketing y Ventas

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  Año 2012, Número 108

  • Artículos 1

    • Cómo enfrentarse al futuro del "branding"

      Kevin Lane Keller

      págs. 6-13

      

    • Cómo ganar la batalla a la competencia

      Javier Navarro Gómez

      págs. 14-19

      

    • ¿En qué negocio está su empresa?

      Roberto Friedmann

      págs. 20-27

      

    • El itinerario de la fidelización en la práctica

      Jesús María Fernández Acebes

      págs. 28-35

      

  • Dossier: Hacia una fuerza de ventas más competitiva

    • Más competitividad y rentabilidad en ventas

      Bértol Gorospe Inchausti

      págs. 36-43

      

    • El jefe de ventas, ¿líder o mentor?

      Eric Kircher

      págs. 44-49

      

    • Márketing y ventas: juntos, pero no revueltos

      Camilla Hillier-Fry, Mark Abell

      págs. 50-59

      

  • Artículos 2

    • Expanda la red de su empresa

      Frederick E. Webster

      págs. 60-69

      

    • ¿Es responsable la empresa de lo que cuelgan sus seguidores en una red social?

      Javier Álvarez Álvarez

      págs. 70-74

      

    • Redes sociales y narraciones en cadena

      Antonio Núñez Partido

      págs. 75-79