págs. 7-10
págs. 11-13
págs. 14-18
Una vision empirica: la reingenieria de procesos en la industria andaluza (I)
págs. 20-24
págs. 26-29
Mas vale prevenir.: Pautas para el desarrollo del sistema de prevencion de riesgos laborales.
págs. 30-34
págs. 43-45
págs. 46-49
Autoevaluacion según modelo EFQM en una unidad de la administraccion publica.: Experiencia de la Direccion General de Salud Publica de Galicia.
págs. 51-54
págs. 66-69
págs. 70-74
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