Un estudio intercultural sobre conceptos de relaciones informales de intercambio: Guanxi y conocidos

• Autores: Iciar de Pablo Lerchundi
• Directores de la Tesis: José Miguel Fernández Dols (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Autónoma de Madrid ( España ) en 2016
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Pei-Chun Shih (presid.), Gladys Nieto (secret.), Inge Schweiger Gallo (voc.), Itziar Fernández Sedano (voc.), Lucía Sell-Trujillo (voc.)
• Programa de doctorado: Programa Oficial de Doctorado en Metodología de las Ciencias del Comportamiento y de la Salud
• Materias:
  • Psicología
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: Biblos-e Archivo
• Resumen

  • Las relaciones interpersonales han suscitado un gran interés en Psicología Social y Organizacional. Esta tesis doctoral se centra en un tipo de relación determinada: las relaciones informales de intercambio, que presentan un nivel de intimidad menor que otras relaciones informales y que se emplean a menudo en contextos formales, sobre todo de cara a lograr beneficios personales. En concreto, se aborda el estudio de dos conceptos cotidianos muy arraigados en dos culturas distintas: la española, con el concepto de conocidos y la china, con el concepto de guanxi (关系). La investigación se realiza desde un planteamiento prototípico de los conceptos y se centra en los conceptos cotidianos, es decir, en lo que las personas que utilizan habitualmente este tipo de relaciones entienden que significan.

    Se han llevado a cabo tres estudios. En el primero se realizaron entrevistas en profundidad a españoles e informantes chinos con el objetivo de recabar abundante información acerca de los dos conceptos y poder asimismo extraer sus características constitutivas, empleadas para la construcción de un cuestionario cerrado utilizado en el segundo estudio. En segundo lugar, los datos recogidos con la escala construida permitieron comparar los conceptos de conocidos y guanxi en base a lo prototípico de sus características constitutivas. Finalmente, los hallazgos del Estudio 2 permitieron indagar en un tercer estudio acerca de la existencia de un concepto similar de relación informal de intercambio en una tercera cultura, la de Estados Unidos, en la que, aparentemente, no existe un concepto equivalente a conocidos o guanxi.

    Los resultados de esta tesis permiten comprender con mayor profundidad las dinámicas de las relaciones informales de intercambio en distintas culturas. Asimismo, establecen una caracterización y comparación de los conceptos de conocidos y guanxi desde un punto de vista cotidiano que presenta un especial interés aplicado, dada la prevalencia de estas prácticas relacionales en contextos formales como el mundo laboral o el sistema burocrático.