Design thinking:: método, enfoque y herramientas de diseño para mejorar la educación en medicina. Proyectos en la Universidad de Navarra

• Autores: Santiago Hermida Romero
• Directores de la Tesis: Marta Ferrer (dir. tes.), Jorge Del Rio Pérez (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad de Navarra ( España ) en 2024
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Xavier Bringué Sala (presid.), Sonia Rivas Borrell (secret.), Beatriz Gil-Puga (voc.), Gema Martín (voc.), Javier Nieto (voc.)
• Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Creatividad Aplicada por la Universidad de Navarra
• Calificación: Sobresaliente
• Materias:
  • Lógica
    • Metodología
  • Pedagogía
    • Organización y planificación de la educación
  • Psicología
    • Personalidad
      • Creatividad
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• Resumen

  • Introducción El Design Thinking (DT) es un método de innovación y resolución de problemas complejos que proviene de varias disciplinas como ingeniería, diseño, psicología y sociología. Sin consenso sobre su origen, se popularizó gracias a Stanford y figuras como David Kelley y Tim Brown. El DT se caracteriza por estar centrado en las personas y sus necesidades, ser multidisciplinar, creativo, rápido, iterativo, empático y colaborativo, buscando soluciones factibles, deseables y viables. Aunque inicialmente se ha aplicado en diseño y negocios, su uso en educación, y posteriormente en la educación en medicina, ha ganado relevancia. Contexto del Proyecto La Facultad de Medicina de la Universidad de Navarra adoptó el DT como parte de su innovación educativa desde 2017. El cambio al nuevo Currículum Integrado (CI) en 2020 aprovechó para actualizar los métodos de enseñanza, promoviendo un aprendizaje contextualizado y centrado en el alumno, el profesor y el paciente. La hipótesis de la tesis es que el DT puede abordar los desafíos educativos de la medicina, alineando las necesidades de estudiantes y profesores. Objetivos El objetivo principal es evaluar la validez del DT como metodología para fomentar la innovación en la educación médica (EM). Los objetivos secundarios incluyen: • Profundizar en los problemas, actores y necesidades en EM • Identificar nuevas oportunidades de mejora en EM • Diseñar y co-crear soluciones rápidas y adaptadas • Explorar el DT como modelo de innovación adecuado para los actores involucrados en la EM Metodología Se abordaron, a través de DT, problemas complejos en EM: 1. Mejorar la docencia en el grado de Medicina 2. Optimizar la formación en la residencia (MIR) 3.Acercar los cuidados paliativos a la comunidad universitaria Las fases del DT (empatizar, definir, idear, prototipar y testear) guiaron estos proyectos. Se usaron técnicas como mapas de empatía, entrevistas cualitativas, brainstorming y prototipos de baja fidelidad para obtener datos, inferir insights, desarrollar soluciones y probarlas. Resultados 1. Docencia en el grado de Medicina: Se obtuvieron aprendizajes relevantes de los alumnos y profesores que guiaron la mejora continua del desarrollo curricular. Además, se desarrolló @oncogram, una cuenta de Instagram con contenidos de oncología buscando la socialización de los alumnos. Se generó asimismo un programa específico de formación del profesorado (CINEXEM: Curso de Innovación y Experiencia en Educación Médica) 2. Formación MIR: Se alcanzó un prototipo básico de una aplicación, MIRACUN, para facilitar el intercambio rápido de feedback entre tutores y residentes, así como la gestión ágil de información de las guardias 3. Cuidados paliativos: Se desarrolló StayRoom como material educativo, que aumentó la sensibilidad y el conocimiento de los estudiantes sobre este tema. De manera tangencial, durante los proyectos se descubrió la dificultad de los médicos y estudiantes de medicina para aflorar su creatividad, así como un claro descrédito por lo “no científico médico”. Por ello se propone un prototipo que acerca y traduce el método creativo al método científico médico, el Quinto Cabás. Discusión El DT demostró ser una metodología eficaz para abordar problemas en EM 1. Proporcionando conocimiento profundo de los actores implicados, ofreciendo claves para el futuro 2.Identificando nuevas oportunidades de mejora como la experiencia de alumnos, la socialización, o el protagonismo activo 3.Fomentando la co-creación de soluciones específicas a las necesidades detectadas: @oncogram, CINEXEM, MIRACUN y StayRoom Conclusiones El DT se valida como una metodología eficaz para transformar la EM, fomentar la creatividad, y conocer en profundidad actores y problemas de la EM. El Quinto Cabás es un prototipo que puede ayudar a desarrollar la creatividad como característica esencial del médico del futuro y a resolver problemas complejos inherentes a la práctica médica.