Employee perceptions of corporate social responsibility & reactions – an exercise in disambiguatio
- Autores: Amer Iqbal Awan
- Directores de la Tesis: Josep F. Mària Serrano (dir. tes.)
- Lectura: En la Universitat Ramon Llull ( España ) en 2020
- Idioma: español
- Tribunal Calificador de la Tesis: Joan Fontrodona Felip (presid.), Ignacio Marti Lanuza (secret.), Laura Albareda Vivó (voc.)
- Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Ciencias de la Gestión por la Universidad Ramón Llull
- Materias:
- Texto completo no disponible (Saber más ...)
- Resumen
El aumento de la investigación centrada en la relación entre las evaluaciones de los empleados de las actividades socialmente responsables de sus empresas y sus reacciones a estas evaluaciones ha llevado a ciertas inconsistencias en los constructos y perspectivas teóricas utilizados para comprender dicha relación. Esta disertación busca aclarar algunas ambigüedades existentes en la literatura actual, y expandir nuestra comprensión de la relación al reunir corrientes incongruentes encontradas en la literatura. La disertación se basa en tres ensayos, cada uno de los cuales intenta aclarar un aspecto único de la relación entre las evaluaciones de los empleados sobre la responsabilidad social empresarial (RSE) y sus reacciones hacia sus empresas. El primer ensayo tiene como objetivo sintetizar las diversas construcciones que se han utilizado en la literatura anterior para captar las evaluaciones de los empleados sobre el comportamiento socialmente responsable de sus empresas. El ensayo concluye con la identificación de cinco evaluaciones conceptualmente distintas que los empleados realizan mediante análisis factorial exploratorio y confirmatorio, y utiliza modelos de ecuaciones estructurales para identificar la estructura de las interrelaciones entre estas distintas evaluaciones. El segundo ensayo explora las perspectivas teóricas que se han utilizado en la literatura para explicar por qué los empleados responden a las actividades socialmente responsables de sus empresas. El ensayo reúne ideas tanto de la teoría de la justicia organizativa como de la teoría de la identidad social para desarrollar un marco que incorpore ideas desde ambas perspectivas. El ensayo concluye identificando que la mejora del significado del trabajo tiene el mayor efecto en términos del mecanismo de mediación entre las percepciones de los empleados de la RSC y las reacciones de los empleados a dicha RSC. El último ensayo presenta una explicación teórica alternativa para la relación entre las percepciones de los empleados sobre la RSC y sus actitudes hacia la empresa, basada en la idea de consistencia cognitiva, utilizando la teoría del equilibrio de actitudes. Una explicación de la relación basada en un deseo de consistencia cognitiva permite que la relación entre las evaluaciones de RSE por parte de los empleados y sus actitudes hacia la empresa fluya en cualquier dirección causal. Utilizando un entorno experimental, en el ensayo se presentó evidencia de la bidireccionalidad de dicha relación.
