Analisis interno de la organizacion hospitalaria como instrumento de planificacion estrategica y satisfaccion de las necesidades de los clientes externos e internos en el ambito de los servicios de salud

• Autores: Manuel Civera Satorres
• Directores de la Tesis: Agustín Llopis González (dir. tes.), José Antonio Juan Fenollosa (codir. tes.)
• Lectura: En la Universitat de València ( España ) en 2005
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Salvador Miquel Peris (presid.), María Manuela Morales Suárez-Varela (secret.), Francisco Guillén Grima (voc.), Javier Sánchez García (voc.), María-Adoración Nieto-García (voc.)
• Materias:
  • Ciencias médicas
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • Uso de las herramientas de gestión empresarial , Cadena de Valor de Porter y aplicación del Marketing para la Gestión de los Servicios Públicos en el ambito de los Servicios de Salud a, a efectos de una lograr una gestión eficiente de los recursos sanitarios disponibles y lograr con ello la prestación de una asistencia sanitaria agil, eficaz y eficiente y adaptada a las necesidades de nuestra sociedad actual, logrando la satisfacción global de los Clientes Internos y Externos de nuestras Instituciones Sanitarias.