Contribución a la mejora de los mecanismos de interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica medante una aproximación semántica
- Autores: Luis Álvarez Sabucedo
- Directores de la Tesis: Luis E. Anido Rifón (dir. tes.)
- Lectura: En la Universidade de Vigo ( España ) en 2008
- Idioma: español
- Tribunal Calificador de la Tesis: Manuel J. Fernández Iglesias (presid.), Martín Llamas Nistal (secret.), Rodrigo Martínez Béjar (voc.), FLAVIO CORRADINI (voc.), Luis Guijarro Coloma (voc.)
- Materias:
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- Resumen
Las posibilidades de las nuevas tecnologías en general y las Técnologías de la Información y Comunicación (TIC) en particular han supuesto un cambio trascendental en la forma de vida de la sociedad actual. Prácticamente todos los sectores productivos y de servicios se ven beneficiados por su uso y esto supone una mejora notable, tanto para los proveedores como para los consumidores de bienes y servicios. Internet, la web y la provisión de servicios electrónicos sobre estos medios son un claro ejemplo de la aplicación de esta evolución tecnológica. Los Servicios (eLearning, Commerce, Business, eScience, etcétera) muestran cómo es posible la aplicación de las TIC a sectores específicos y con una influencia e impacto directos en los usuarios y consumidores finales.
Un área de aplicación de los Servicios la constituye el Gobernment o administración electrónica. A día de hoy, un porcentaje muy elevado de Administraciones Públicas hacen uso, en mayor o menor grado y nivel de sofisticación, de las posibilidades de las TIC para proveer a sus administrados y ciudadanos de servicios electrónicos, de las posibilidades de las TIC para proveer a sus administrados y ciudadanos de servicios electrónicos. Ya es posible acceder en línea no sólo a información y formularios, sino también a servicios y transacciones con la Administración. La interacción ha pasado de ser física, a través de una ventanilla convencional, a electrónica, a través de una ventana virtual. Este nuevo abanico de posibles servicios conlleva la aparición de nuevas necesidades, desde la provisión de mecanismos que garanticen la seguridad de las operaciones hasta la reingeniería de todos los procesos informáticos previamente en funcionamiento.
En esta tesis doctoral se contribuye al avance del ámbito de la administración electrónica mediante la definición de un marco tecnológico para la provisión de servicios de administración electrónica centrados en el ciudadano. Para ello, se propone un concepto, el LifeEvent, el cual esmodelado y finalmente implementado siguiendo los principales paradigmas en el área de la web semántica., Los LifeEvents surgen y se definen a partir de necesidades reales y comunes que pueden aparecer en diferentes momentos. En consecuencia, los sistemas de interacción con la Administración basados en este modelo resultan mucho más usables y cercanos para los ciudadanos. Asimismo, gracias a los LifeEvents, es posible la encapsulación de todas las transacciones necesarias con las diferentes Administraciones para satisfacer una necesidad de atención a un ciudadano. Por consiguiente, se definen, diseñan e implementan un conjunto de soluciones tecnológicas que contribuyen a mejorar la interoperabilidad entre Administraciones distintas manteniendo, al mismo tiempo, un bajo nivel de exigencia en cuanto a las actualizaciones y modificaciones necesarias para éstas.
En esta tesis se realiza un proceso metodológico para la construcción de un sistema basado en este concepto. Se incluye un modelado riguroso de los conceptos implicados que permite su implementación sistemática usando tecnologías semánticas. Se propone una arquitectura para la construcción de sistemas conformes a este esquema y, por último, se implementa un prototipo que permite validar las propuestas realizadas.
