Be sustainable to be innovative; the need for innovation reconcilement - resource, capability, process settings

• Autores: Sarah Behnam
• Directores de la Tesis: Mercedes Grijalvo Martín (dir. tes.), Raffaella Cagliano (codir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Politécnica de Madrid ( España ) en 2017
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: José Mira Mcwilliams (presid.), Angel Felipe Ortega (secret.), Miguel Palacios Fernández (voc.), Pilar Rivera Torres (voc.), Davide Chiaroni (voc.)
• Programa de doctorado: Programa de Doctorado Erasmus Mundus en Organización Industrial (Industrial Management) por la Universidad Politécnica de Madrid; Kungliga Tekniska Högskolan-The Royal Institute of Technology (Suecia) y Politecnico Di Milano (Italia)
• Materias:
  • Matemáticas
    • Investigación operativa
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: Archivo Digital UPM
• Resumen

  • A pesar de la reconocida importancia de la sostenibilidad durante la última década, los profesionales y académicos se preguntan aún si las vías existentes de negocios son suficientes. En consecuencia, la innovación ha surgido recientemente como un camino para las empresas para mejorar la sostenibilidad. Como señaló el director del Centro Global para el Liderazgo de Sostenibilidad (CSL por sus siglas en inglés) de la IMD: "Los negocios han entrado en un desafiante nuevo mundo lleno de oportunidades para la innovación estratégica, y la sostenibilidad será el principal impulsor de estas oportunidades en el futuro".

    De esto, los valiosos conocimientos extraídos de la investigación y la práctica previas presentan casos de negocios en los que la prioridad de la sostenibilidad y la adopción de sus programas de acción conducen a percibir la innovación como una prioridad y a la adopción de programas de innovación o viceversa. Sin embargo, hay una falta de investigación sobre su relación bidireccional en una muestra generalizable de empresas, y no sólo casos específicos. Por lo tanto, este estudio pretende principalmente probar la relación bidireccional entre el desarrollo sostenible y la gestión de la innovación en una investigación empírica generalizable a gran escala, a través de una metodología de encuestas con alrededor de 850 encuestados de 22 países. Los resultados revelan en una muestra generalizable de empresas, que la prioridad de la sostenibilidad actúa como un antecedente de la prioridad de la innovación. Si bien, en la adopción de programas y resultados relevantes, el desarrollo sostenible y la gestión de la innovación se correlacionan positiva y significativamente. Más adelante exploramos esta relación -a través del método similar- en el nivel de la cadena de suministro para proponer una visión más completa, debido al papel crítico propuesto de la cadena de suministro en esta materia. Los resultados muestran que existe una correlación positiva y significativa entre la adopción por la empresa de programas de sostenibilidad / innovación y la integración de la cadena de suministro de múltiples actores (proveedor-interno-cliente).

    La demostrada correlación generalizable del desarrollo sostenible y la gestión de la innovación motivó esta tesis doctoral para ampliar su alcance mediante la exploración de innovaciones estratégicas orientadas especialmente a la sostenibilidad. La investigación previa y la oleada de iniciativas empresariales sobre innovaciones orientadas especialmente a la sostenibilidad, examinan el desarrollo de nuevos productos / servicios con las bases rectoras de los objetivos ambientales, sociales y económicos. A pesar del creciente interés en el desarrollo de estas iniciativas por parte de las empresas, su gestión parece ser bastante desafiante y compleja. A pesar de que las teorías / marcos de innovación pueden ser aplicables para apoyar a las empresas que se enfrentan a estos retos, basándonos en estudios previos, argumentamos que el contexto particular de la sostenibilidad trae a las empresas una serie de peculiaridades comparadas con las formas convencionales de innovación. "La innovación para la sostenibilidad es más dinámica que la innovación per se, ya que las personas que trabajan en esta área tienen que ser increíblemente flexibles para tener en cuenta a los numerosos impulsores en juego", dijo el director del CSL de IMD.

    Antecedentes previos, sobre las peculiaridades del contexto de sostenibilidad en las innovaciones, ofrecen la necesidad del ajuste convencional de la innovación en términos de sus capacidades requeridas, la cooperación externa y el proceso del proyecto. En consecuencia, para construir los pasos adicionales de este doctorado. Investigamos las innovaciones dirigidas particularmente a la sostenibilidad para explorar qué y cómo los recursos de innovación convencionales, las capacidades y los elementos del proceso requieren reconciliación en el contexto particular de la sostenibilidad. Para lograr este objetivo, se adopta un método cualitativo de estudio de casos múltiples, en total se estudian 25 casos. Los resultados muestran que cuando las empresas innovadoras convencionales intentan desarrollar innovaciones orientadas particularmente a la sostenibilidad, necesitan conciliar sus capacidades de innovación de exploración / explotación mediante la incorporación y alineación de fuentes internas y externas con una orientación sistematizada de sostenibilidad. La hipótesis es que estos recursos y capacidades de innovación requieren un ajuste más crucial, para el contexto de sostenibilidad, en comparación con otras capacidades de innovación, por ejemplo, I + D, crecimiento simbólico del capital y / o formalización del conocimiento. Por último, en cuanto a los elementos del proceso, se identifica el enfoque hacia la participación de los usuarios y el ciclo del proceso, a partir de los casos estudiados, como los principales impulsores de la diferencia de procesos entre innovaciones orientadas particularmente a la sostenibilidad y las formas convencionales de innovación. Además, los resultados muestran que es necesario distinguir entre diferentes innovaciones. En este sentido, las capacidades de innovación abierta ya poseídas por las empresas innovadoras convencionales pueden no requerir reconciliación crítica para desarrollar un producto o servicio innovador para la sostenibilidad. Sin embargo, el desarrollo de un sistema de producto-servicio innovador en un contexto particular de sostenibilidad requiere que todos los actores de los proyectos concilien sus capacidades de innovación abierta ya establecidas o, de no ser así, construirlas de manera colaborativa. En una línea similar, se requieren ajustes críticos del proceso para desarrollar un sistema innovador de producto-servicio para la sostenibilidad.

    Este estudio complementa las fronteras de la investigación sobre la sostenibilidad al proponer nuevas bases para comprender mejor su relación con la gestión de la innovación. Además, este trabajo contribuye a dominios teóricos multidisciplinarios que incluyen la visión de la capacidad y la innovación abierta al probar empíricamente los recursos de innovación y las capacidades (abiertas) de innovación en múltiples casos de innovación dirigidos específicamente a la sostenibilidad. Desde el punto de vista de los profesionales, esta tesis doctoral propone a los directivos la oportunidad de ser innovadores mediante el ser sostenibles. En este sentido, apoyamos a los gerentes para desarrollar / aprovechar sus recursos de innovación convencionales, capacidades y procesos para desarrollar innovaciones exitosas para la sostenibilidad.