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Inteligencia emocional aplicada a los factores de riesgo psicosocial y al desempeño laboral de los profesionales de los servicios municipales

  • Autores: Carmen Royo Martin
  • Directores de la Tesis: Carlos Salavera Bordás (dir. tes.), María Pilar Teruel Melero (dir. tes.)
  • Lectura: En la Universidad de Zaragoza ( España ) en 2015
  • Idioma: español
  • Tribunal Calificador de la Tesis: Florencio Vicente Castro (presid.), Fernando Lara Ortega (secret.), Carlos Gómez Bahillo (voc.)
  • Calificación: Sobresaliente Cum Laude
  • Materias:
  • Texto completo no disponible (Saber más ...)
  • Resumen
    • En una muestra de profesionales de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza se va a comprobar cómo influye el conocimiento y manejo de las competencias de la Inteligencia Emocional en su desempeño laboral, a pesar, de los altos factores de riesgo psicosocial a que se ven sometidos.

      Mediante el desarrollo de la Inteligencia Emocional y la adecuada regulación de las mismas, es posible conseguir un doble objetivo: por un lado, mejorar la calidad de vida laboral, el bienestar y la felicidad de los profesionales de los servicios sociales, y por otro lado, lograr un desempeño laboral más eficaz y óptimo.


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