A partir de una visión empresarial basada en los recursos y capacidades y tras conceptualizar los constructos Orientación al Mercado, Marketing de Relaciones y Capacidades Estratégicas de Marketing (concretadas en este trabajo de investigación en la Capacidad de que las empresas desarrollan para: percibir el mercado, adaptarse a él, a través de la innovación e imitación, y relacionarse con los clientes), abordamos la construcción teórica y la contrastación empírica de un modelo integrador de dichos conceptos que sea capaz de reflejar.
(1) Cómo incide el grado de Orientación al Mercado de una organización empresarial en el desarrollo de sus Capacidades de Estratégicas de Marketing y, concretamente, cuáles son sus efectos en el desarrollo de las capacidades específicas que permiten, a las empresas, desarrollar fuertes vínculos relacionados con sus clientes.
(2) En que medida el grado de Orientación al Mercado, y las capacidades y recursos cuyo desarrollo potencia, determinan los resultados empresariales.
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