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Análisis del comportamiento de la audiencia en televisión: cuantificación del zapping activo y sus variables condicionantes

  • Autores: Juan Manuel de Toro
  • Directores de la Tesis: Vicente Font Pascual (dir. tes.)
  • Lectura: En la Universidad de Navarra ( España ) en 1998
  • Idioma: español
  • Tribunal Calificador de la Tesis: Pablo Fernández López (presid.), Santiago Álvarez de Mon (secret.), Rafael Llano (voc.), Alfonso Sánchez-Tabernero (voc.), José Ignacio Bel Mallén (voc.)
  • Materias:
  • Texto completo no disponible (Saber más ...)
  • Resumen
    • El principal objetivo de este trabajo ha sido el de poder aconsejar a los anunciantes sobre la manera o maneras más eficaces de elaborar un plan de medios en televisión.

      Para ello, fue necesario: determinar el nivel real de "zapping", es decir, el porcentaje de audiencia que se "fuga" del programa durante la emisión de los bloques publicitarios; determinar los factores que atenúan o incrementan el nivel de "zapping"; definir la estrategia a seguir por el anunciante con el fin de captar y mantener la atención de la audiencia; y, por último, fijar el precio a pagar por el spot publicitario en función de la audiencia real.

      La metodología empleada ha sido la de analizar el comportamiento de la audiencia con datos segundo a segundo, enfocando la investigación en la variación del "zapping" en relación a la cadena de TV, la franja horaria, la posición del bloque, la frecuencia de emisión, la duración del bloque, tipo de programa, tipo de spot y participación de audiencia en el momento de la emisión del bloque publicitario.

      Frente a los resultados de los análisis desarrollados sobre el comportamiento de la audiencia televisiva con datos de minutado, la cuantificación del "zapping" con datos segundo a segundo resulta ser un cien por cien mayor de lo que aquéllos establecían; por otra parte, un noventa por ciento de la caída de audiencia provocada por la emisión de bloques publicitarios se produce en los primeros veinte segundos del bloque, y la recuperación de la audiencia a niveles similares a los del programa previo al bloque se produce una vez terminado éste. Por ello, los sobreprecios cobrados por posiciones iniciales o finales de bloque no tienen justificación alguna desde el punto de vista de la audimetría.


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