Mejora continua en organizaciones que aprenden en el País Vasco: la experiencia del servicio de adultos de ASPACE (1975-2001)

• Autores: M. Jose Villoria Robles
• Directores de la Tesis: José Ramón Orcasitas García (dir. tes.), Robert S. Winter (codir. tes.)
• Lectura: En la Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea ( España ) en 2002
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Joaquín Gairín Sallán (presid.), Javier Galarreta Lasa (secret.), Pello Ayerbe Echeberria (voc.), Paco Jiménez Martínez (voc.), Mariano Ibar Albiñaña (voc.)
• Materias:
  • Pedagogía
    • Organización y planificación de la educación
      • Educación de adultos
      • Organización y dirección de las instituciones educativas
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • Este trabajo, muestra la experiencia de mejora continua del servicio de adultos de ASPACE-Gipuzkoa; Servicio dedicado a la atención de personas adultas con parálisis cerebral. A través de la reconstrucción de su historia desde el año 1975 hasta la actualidad, y de su proceso de desarrollo organizativo, validado por los procesos de mejora que se han ido poniendo en marcha a lo largo del tiempo, demostraremos que en su desarrollo, presenta elementos organizativos y de gestión, similares a los recogidos por las actuales estrategias de gestión de calidad; La Gestión de Calidad Total, y especialmente, las teorías a cerca de las Organizaciones que Aprenden.