Para proporcionar a las personas con discapacidad auditiva la accesibilidad requerida durante la producción audiovisual de un evento en directo, es necesario incluir los servicios de subtitulado y de interpretación de lengua de signos. También se deben mantener estos servicios cuando los eventos son grabados y retransmitidos a través de Internet. El reparto de los elementos en pantalla debe satisfacer las necesidades de personas con y sin discapacidad auditiva bajo 3 formas de visualización diferentes: en directo y presencialmente en la sala donde se celebra el evento; en directo y virtualmente por medio del Streaming; y en diferido, cuando se consulta la grabación en forma de vídeo bajo demanda.
La primera parte de la investigación ha solucionado este problema mediante un método de investigación cualitativa, observando y participando durante cuatro años en el desarrollo de un sistema productivo eficaz para la realización audiovisual, grabación y retransmisión de eventos accesibles en directo.
La segunda parte de la investigación se basa en un método de triangulación de datos utilizando la herramienta experimental Player4All, de creación propia, que ofrece al usuario individual un alto grado de personalización durante la reproducción de contenido accesible utilizando un navegador WEB. Las conclusiones de esta parte son significativas respecto a las preferencias de uso de personas con y sin discapacidad auditiva durante la reproducción de contenido accesible. Además, la gran diversidad encontrada durante el análisis de estas preferencias justifica la existencia de sistemas de reproducción basados en criterios de accesibilidad universal que permiten que cualquier persona, independientemente de sus capacidades, pueda elegir cómo desea reproducir el contenido audiovisual.
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