La mirada de derechos en el acompañamiento a las personas más vulnerables

• Autores: Susana Cuesta Manjón, Juan Carlos de Pablo Otaola, Gemma Escapa García
• Localización: Francis - Yearbook of Legal Sciences and Humans Rights: Tribute to Prof. Dr. Cândido Furtado Maia Neto / coord. por André Luis de Lima Maia, 2024, ISBN 978-65-00-97652-6, págs. 624-637
• Idioma: español
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    Caritas Bizkaia se centra en la atención de las personas más vulnerables desde la empatía, la cercanía, la escucha activa, el compromiso y la profesionalidad. El acompañamiento a estas personas en sus procesos hacia unavida digna parte del momento vital y del contexto de cada una de ellas, tieneen cuenta las múltiples dimensiones del ser humano (economía, vivienda,salud, empleo/ocupación, situación jurídico-administrativa, formación, familia,relaciones/vínculos administrativos, habilidades personales, espiritualidad/trascendencia y ocio), y lleva implícito su reconocimiento como sujetos dederechos y no solo como beneficiarias de una acción. La mirada de derechosexige situar a la persona en el centro y garantizar que pueda ejercerlos enplenitud. En este sentido, el Servicio Jurídico de Caritas Bizkaia lleva más detreinta años asesorando a quienes acuden a la entidad, mediante una informaciónadecuada del contenido de sus derechos y de los mecanismos quehacen posible su garantía. Esta dilatada experiencia ha permitido constatarque es la dificultad en el acceso a los derechos fundamentales la que conviertea las personas en vulnerables y no tanto la ausencia de habilidades o capacidadespara hacer frente a los reveses de la vida. La falta de eficacia directa de losllamados principios rectores de la política social y económica, que no reconocenauténticos derechos subjetivos, obstaculizan de facto el acceso a otrosque sí lo son y a los que la Constitución Española4 brinda una mayor protección.El derecho a la vivienda es un claro ejemplo. Esta suerte de indivisibilidade interrelación entre la vivienda, principio rector, y el derecho a la vida, lasprestaciones sociales básicas o la educación, con mayor protección, se traducea menudo en un riesgo de exclusión para un colectivo que sufre discriminaciónpor motivos de sexo, edad, religión, nacionalidad o clase social.

  • English

    Caritas Bizkaia focuses on caring for the most vulnerable people through empathy, closeness, active listening, commitment and professionalism. The accompaniment of these people in their processes towards a dignified life starts from the vital moment and the context of each one of them, takes into account the multiple dimensions of the human being (economy, housing, health, employment/occupation, legal-administrative situation, training, family, relationships/administrative links, personal skills, spirituality/transcendence and leisure), and implies their recognition as subjects of rights and not only as beneficiaries of an action. A rights-based approach requires placing the person at the centre and ensuring that they can exercise their rights to the full. In this sense, the Legal Service of Caritas Bizkaia has been advising those who come to the organisation for more than thirty years, providing adequate information on the content of their rights and the mechanisms that make it possible to guarantee them. This extensive experience has shown that it is the difficulty in accessing fundamental rights that makes people vulnerable and not so much the absence of skills or abilities to cope with life’s setbacks. The lack of direct effectiveness of the so-called guiding principles of social and economic policy, which do not recognise genuine subjective rights, de factohinders access to other rights which do exist and to which the Spanish Constitution provides greater protection. The right to housing is a clear example. This sort of indivisibility and interrelation between housing, a guiding principle, and the right to life, basic social benefits or education, with greater protection, often translates into a risk of exclusion for a group that suffers discrimination on grounds of sex, age, religion, nationality or social class.