Ha sido reseñado en:
"Redes sociales y comunicación gubernamental digital en el ámbito local"
María Isabel López Palazón (res.)
Revista española de ciencia política, ISSN 1575-6548, Nº. 65, 2024, págs. 171-175
Crespo, Ismael, Rojo, José Miguel, Mayordomo, C., Moreno, S. y Soler, A. "Redes Sociales y Comunicación Gubernamental Digital en el ámbito local": Valencia: Tirant Lo Blanch, 2023
Raquel Russo Martínez (res.)
RIPS: Revista de investigaciones políticas y sociológicas, ISSN 1577-239X, Vol. 23, Nº. 1, 2024
Ismael Crespo, José Miguel Rojo-Martínez, Claudia Mayordomo, Salvador Moreno y Alejandro Soler: "Redes sociales y comunicación gubernamental digital en el ámbito local"
Arturo Molina Ríos (res.)
Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica: Nueva Época, ISSN-e 1989-8975, Nº. 21, 2024, págs. 268-270
Crespo Martínez, I., Rojo Martínez, J. M., Mayordomo Zapata, C., Moreno Moreno, S., y Soler Contreras, A. (2023). Redes sociales y comunicación gubernamental digital en el ámbito local: análisis del caso de los ayuntamientos de la Región de Murcia y Manual para la gestión de sus redes sociales
Revista de comunicación, ISSN 1684-0933, ISSN-e 2227-1465, Vol. 24, Nº. 1, 2025, págs. 559-562
Las redes sociales y el acelerado proceso de digitalización de nuestras vidas han cambiado para siempre las dinámicas de interacción entre los seres humanos. Las instituciones públicas pueden encontrar en este proceso de transición digital una ventana de oportunidad para incorporar el análisis de datos masivos a los procesos decisionales y fomentar una verdadera comunicación de ida y vuelta con el ciudadano. Fruto de la colaboración entre el Laboratorio de Comunicación Política de la Universidad de Murcia y la Dirección General de Administración Local del Gobierno de la Región de Murcia, se ha desarrollado la primera investigación analítica y evaluativa sobre el estado y las características de la comunicación gubernamental digital en el sector público local de la Región de Murcia. A partir de esta investigación se ha elaborado un manual de actuación que permitirá guiar la gestión de las redes sociales en la Administración Local. Este manual servirá a los ayuntamientos de orientación práctica para implementar procesos de gestión de sus redes sociales más exitosos, maximizando la capacidad de las redes para desarrollar ecosistemas deliberativos, dialógicos y participativos que incrementen la reputación de las instituciones.
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