Resumen de Administración de la producción

Alejandrino Gallego Rodríguez, Eva Martínez Caro

• Con este manual pretendemos facilitar a los lectores los elementos esenciales que permiten adquirir y desarrollar conocimientos sobre el proceso de dirección de las actividades de creación de bienes y prestación de servicios, que tienen lugar en todas las organizaciones. Este proceso, tiende a denominarse Dirección de Operaciones en lugar de Dirección, Administración o Gestión de la Producción, para que su denominación incluya la totalidad de las actividades productivas y no solo las de bienes tangibles.