Información General

• Autores: Moisés R. Simancas Cruz (coord.), María Pilar Peñarrubia Zaragoza (coord.)
• Editores: Tirant Humanidades
• Año de publicación: 2020
• Colecciones: Plural
• País: España
• Idioma: español
• ISBN: 978-84-17973-44-5
• Texto completo no disponible (Saber más ...)

Reseñas

• Ha sido reseñado en:

  • Simancas, M. y Peñarrubia, M. P. (Coords.) (2020). El valor de los datos turísticos (414 p.).Tirant Humanidades. ISBN 978-84-17973-44-5

    Estudios Turísticos, ISSN-e 3020-6723, ISSN 0423-5037, Nº. 225, 2023, págs. 109-113

Resumen

• El conocimiento del turista durante todas las fases del viaje se ha convertido en una cuestión clave en los procesos de planificación y gestión de los destinos turísticos. Ello requiere un importante y diverso volumen de datos, comparables a lo largo del tiempo y del espacio, que, superando los relativos al número y origen de los turistas, deben permitir un conocimiento profundo de sus preferencias, comportamientos, necesidades, conductas de compra, expectativas, patrones de consumo y actitudes. Esto los convierte en elementos estratégicos.

  El desarrollo y la convergencia de distintas tecnologías han generado una revolución en la generación y tratamiento de los datos. Así, los términos big data, minería de datos o algoritmo son habituales en el sector turístico. Sin embargo, estos datos sólo son valiosos si sirven para la toma de decisiones, públicas y privadas, adaptadas a las necesidades y expectativas de los destinos. Para ello, aquéllos deben convertirse en información y, a su vez, ésta en conocimiento al aplicar inteligencia turística. En ese momento, los datos turísticos adquieren valor.

  Este libro surge en este contexto. Para ello se estructura en dos grandes bloques. El primero recoge una serie de ideas y reflexiones sobre la inteligencia y la innovación turística, la importancia de la gestión de la información, así como las nuevas fuentes de datos y estadísticas turísticas. El segundo contiene un conjunto de experiencias y casos de éxito de generación, puesta en valor y uso inteligente de los datos. Los cuarenta autores son profesionales, técnicos, investigadores y profesores universitarios de reconocido prestigio, que han desarrollado ampliamente su trabajo en relación con la data sciencie y la business intelligence.

Otros catálogos

• Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN)

Listado de artículos

• • Introducción. La gestión inteligente de datos turísticos

    Moisés R. Simancas Cruz, María Pilar Peñarrubia Zaragoza

    págs. 13-17

    

  • Parte I. La inteligencia de los datos turísticos. Bloque I. Inteligencia, innovación y conocimiento turístico

    • La inteligencia territorial en la toma estratégica de decisiones

      Joaquín Farinós i Dasí

      págs. 23-41

      

    • La construcción del destino turístico inteligente: avances en investigación y gestión

      Josep Antoni Ivars Baidal, Francisco Femenia Serra

      págs. 43-66

      

    • La gestión del conocimiento en la innovación turística

      Raquel Huete Nieves, Matilde Brotons Martínez, Vicente Sabater Sempere

      págs. 67-97

      

  • Parte I. La inteligencia de los datos turísticos. Bloque II. El valor de los datos turísticos en la toma inteligente de decisiones

    • Los datos en los procesos de planificación y gestión de destinos turísticos

      Marco A. Celdrán Bernabéu, José-Norberto Mazón López, José Fernando Vera Rebollo

      págs. 101-123

      

    • Los datos en la aplicación de las estrategias de Revenue Management en hoteles

      Patricia Diana Jens

      págs. 125-154

      

    • La importancia de la información estadística sobre el turismo a escala local

      Raúl Hernández Martín, Naomi Álvarez Walo, Hugo Padrón Ávila

      págs. 155-177

      

  • Parte I. La inteligencia de los datos turísticos. Bloque III. Nuevos enfoques y fuentes de la estadística turística

    • Análisis multiescalar de las fuentes estadísticas públicas de turismo

      María Pilar Peñarrubia Zaragoza, Moisés R. Simancas Cruz

      págs. 181-210

      

    • La revolución de los datos: explorando la actividad turística desde una nueva perspectiva

      Gustavo Romanillos Arroyo, Diana Carolina Barros Sulca

      págs. 211-234

      

    • La dimensión territorial de los datos turísticos: los sistemas de información geográfico como fuente de generación y gestión de datos georreferenciados

      Rafael Ramón Temes Cordovez, Ruth de León Rodríguez

      págs. 235-261

      

    • El valor de los datos relacionados en la gestión de destinos turísticos. Una aplicación con Análisis de Redes Sociales (ARS)

      Oswaldo Ledesma González, Moisés R. Simancas Cruz

      págs. 263-286

      

  • Parte II. Estudio de casos de éxito. La transformación de la información turística en conocimiento estratégico. Bloque I. Estudios de casos en generación, tratamiento y difusión de datos turísticos: la aplicación del Data Sciencie

    • El proceso de implantación de un Sistema de Inteligencia Turística: el ejemplo del SIT de Asturias

      José Baños Pino, Luis Valdés Peláez, Eduardo A. del Valle Tuero, Inés Sustacha Melijosa

      págs. 291-308

      

    • La identificación de microdestinos como herramienta para la gestión inteligente del turismo

      Raúl Hernández Martín, Yurena Rodríguez Rodríguez

      págs. 309-332

      

    • Aplicación del Big Data al conocimiento del turista

      Carlos Sintes González, Àlex Villeyra San Anastasio

      págs. 333-342

      

    • Los costes ocultos del turismo: aplicaciones en gestión inteligente de los residuos

      Noemí Padrón Fumero, Eugenio Díaz Fariña, Natalia Arroyo Hernández

      págs. 343-360

      

  • Parte II. Estudio de casos de éxito. La transformación de la información turística en conocimiento estratégico. Bloque II. Estudios de casos en el uso inteligente de los datos turísticos en la toma de decisiones: la aplicación del Business Intelligence

    • Promotur: la estrategia detrás de la marca Islas Canarias

      María Méndez Castro, María Guardiet de Vera

      págs. 363-375

      

    • Benidorm como el primer destino turístico inteligente del mundo

      Celia Romero Rodríguez, Fernando Molina Pons, Vicente Mayor Cano, Leire Bilbao Laredo

      págs. 377-394

      

    • The importance of data for the opening of a new airline route

      Cláudia Ribeiro de Almeida, Helder Lemos

      págs. 395-402

      

    • La inteligencia de las huellas digitales de la telefonía móvil de Orange: la aplicación del Big Data para la monetización de datos turísticos

      Alberto Hernando de Castro, Bénédicte Pluquin

      págs. 403-414