Información General

• Autores: Yolanda Polo Redondo
• Editores: Zaragoza : Prensas de la Universidad de Zaragoza, 2015
• Año de publicación: 2015
• País: España
• Idioma: español
• ISBN: 978-84-16515-09-7
• Texto completo no disponible (Saber más ...)

Resumen

• La lección inaugural del curso académico 2015-2016 trata un tema de actualidad: la supervivencia de las empresas, y no solo de ellas, a partir de las acciones de marketing. Plantea una aproximación basada en cuatro puntos: la gestión de las relaciones con los clientes, el valor del cliente como medida de marketing, las estrategias para promover el engagement y el marketing como generador de experiencias. En el último capítulo se explica por qué el marketing no es de uso exclusivo en el ámbito empresarial, sino que afecta también a las administraciones públicas y las organizaciones no lucrativas.

Otros catálogos

• Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN)