Este libro presenta los trabajos del Instituto Tecnológico de Mérida abordando una serie de investigaciones que dan a conocer no solaménte aspectos concernientes al propio proceso educativo, sino que tocan temas como la calidad en las actividades del sector terciario, sustentabilidad e impacto ambiental de distintas industrias y la relación familia-empresa entre otros.
La calidad en el servicio en una agencia de viajes en Mérida, Yucatán
María Antonia Morales González, Hermila Andrea Ulibarri Benitez, Luis Antonio Can Pérez, Gustavo Adolfo Monforte Méndez
págs. 15-48
Gustavo Adolfo Monforte Méndez, Ana María Canto Esquivel, María Antonia Morales González, Sugey Oyuki Viera Suárez
págs. 49-80
Jorge Madero Llanes, Gustavo Adolfo Monforte Méndez, Andrés Pereyra, Francisco Eduardo Paredes Cetina
págs. 81-118
Tecnología y sustentabilidad en la industria del calzado de Ticul, Yucatán
José Francisco Sarmiento Franco, Fanny Yolanda Parra Argüello
págs. 119-148
Análisis ambiental y tecnológico de la actividad citrícola de Oxkutzcab, Yucatán
José Francisco Sarmiento Franco, Elsy Verónica Martín Calderón
págs. 149-180
Indicadores de sustentabilidad urbana en la zona metropolitana de Toluca
Rigoberto Torres Tovar, Juan Antonio Jiménez García, Noé Gaspar Sánchez
págs. 181-204
págs. 205-244
Ana María Canto Esquivel, Edgar Alejandro Fernández Navarro, Níger Braianuar de Jesús Bianchi Rosado
págs. 245-273
Segregación ocupacional: estado de México y México 2005-2011
Jesús Salgado Vega, María del Carmen Salgado Vega, Ma. Luisa Hernández Martínez
págs. 275-300
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