Un buen servicio ya no basta: más allá de la excelencia en el servicio
Información General
- Autores: Leonard L. Berry
- Editores: Ediciones Deusto
- Año de publicación: 2004
- País: España
- Idioma: español
- ISBN: 84-234-2246-1
- Texto completo no disponible (Saber más ...)
Otros catálogos
- Dialnet Métricas: 5 Citas
¿Es nuevo? Regístrese
Ventajas de registrarse
