Resumen de Horizontes globales: Innovaciones comunicativas y estrategias digitales para la transformación social
Almudena Barrientos-Báez (coord.), Emma Torres Romay (coord.), Nazaret Martínez Heredia (coord.), Virginia Sánchez Rodríguez (coord.)
La comunicación como motor de transformación social: un enfoque multidimensional. En un mundo cada vez más interconectado, la comunicación se ha convertido en un pilar fundamental para la transformación social. Desde la economía del comportamiento hasta la neurociencia y la gamificación, las estrategias comunicativas están evolucionando para abordar desafíos contemporáneos en diversas áreas, como el mercado inmobiliario, la educación, el turismo y la responsabilidad social. El volumen que tiene entre sus manos explora cómo la comunicación, en sus múltiples formas, actúa como un motor de cambio y mejora en la sociedad. La economía del comportamiento nos enseña que las decisiones humanas no siempre son racionales. En este contexto, la comunicación persuasiva juega un papel crucial. Por ejemplo, en el mercado inmobiliario de Santiago de Chile, las estrategias comunicativas son utilizadas para crear imaginarios urbanos que atraen a potenciales compradores. Al entender cómo las emociones y percepciones influyen en la toma de decisiones, los agentes inmobiliarios pueden diseñar mensajes que resuenen con las aspiraciones de los ciudadanos, transformando así la manera en que se concibe el espacio urbano. Por otro lado, la neurociencia aporta una dimensión adicional al estudio de la comunicación. La neurocomunicación, que combina principios de la neurociencia con estrategias comunicativas, se ha utilizado en el ámbito del trabajo social para mejorar la intervención con comunidades vulnerables. Al comprender cómo el cerebro procesa la información y las emociones, los profesionales pueden adaptar sus enfoques para ser más efectivos en su labor, promoviendo un cambio social significativo
