Periodo de publicación recogido
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En busca de la calidad de servicio: la experiencia de Banco de Madrid
José Manuel Zugaza
Boletín del Círculo de Empresarios, ISSN 0211-1535, Nº 54, 1991 (Ejemplar dedicado a: La calidad en la empresa (II)), págs. 165-176
Políticas de comunicación en la empresa familiar
José Manuel Zugaza
El patrimonio familiar, profesional y empresarial. Sus protocolos: constitución. gestión. responsabilidad, continuidad y tributación / coord. por Martín Garrido Melero, Josep María Fugardo Estivill, Vol. 6, 2005 (Estrategias de gobierno, continuidad y expansión de la empresa familiar), ISBN 84-9790-140-1, págs. 185-194
Las equivocaciones que nos hicieron triunfar: experiencias personales de empresarios familiares
José Manuel Zugaza, Joan M. Amat i Salas
Bresca, 2011. ISBN 978-84-15330-81-3
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