Saadia Reyes Benítez

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• Artículos de revistas

  • En torno al concepto de calidad. Reflexiones para su definición

    Juan Carlos Mayo Alegre, Néstor Alberto Loredo Carballo, Saadia Reyes Benítez

    Retos de la dirección, ISSN-e 1997-3837, ISSN-e 1997-3837, ISSN 2306-9155, ISSN 2306-9155, Vol. 9, Nº. 2, 2015

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  • Distinción y relación causal entre las categorías satisfacción el cliente y calidad del servicio para la evaluación de la calidad en entidades prestadoras de servicios

    Saadia Reyes Benítez, Juan Carlos Mayo Alegre, Néstor Alberto Loredo Carballo

    Contribuciones a la Economía, ISSN-e 1696-8360, Vol. 8, Nº. 2, 2010 (Ejemplar dedicado a: julio - diciembre)

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  • Procedimiento para evaluar la eficacia organizacional

    Juan Carlos Mayo Alegre, Néstor Alberto Loredo Carballo, Saadia Reyes Benítez

    Contribuciones a la Economía, ISSN-e 1696-8360, Vol. 7, Nº. 1, 2009 (Ejemplar dedicado a: ene - jun)

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