Tiffany Avant

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• Artículos de revistas

  • How Hotel Responses to Negative Online Reviews Affect Customers' Perception of Hotel Image and Behavioral Intent: An Exploratory Investigation

    Meng Fang, Robin B. DiPietro, John Jr. Gerdes, Sheryl Kline, Tiffany Avant

    Tourism review international, ISSN 1544-2721, Vol. 22, Nº. 1, 2018, págs. 23-39

    • Resumen
    

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