Periodo de publicación recogido
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Daniela Negraes Pinheiro Andrade, Marta Helena Facco Piovesan
Fórum Linguístico, ISSN-e 1984-8412, Vol. 13, Nº. 3, 2016, págs. 1453-1457
Es reseña de:
Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento
Ana Cristina Ostermann, Maria do Carmo Leire de Oliveira (coord.)
Campinas : Mercado de Letras, 2015
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