Ricardo Mollet Bazús

• Artículos de revistas (3)
• Colaboraciones en obras colectivas (1)

• Artículos de revistas

  • Las asignaturas pendientes del CRM

    Ricardo Mollet Bazús

    MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 227, 2007, págs. 40-45

    • Resumen
    

  • ¿En qué deben mejorar los programas de fidelización?

    Ricardo Mollet Bazús

    MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 196, 2004, págs. 50-53

    • Resumen
    

  • El marketing relacional o de fidelización (I), ¿moda o estrategia?

    Ricardo Mollet Bazús

    MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 178, 2003, págs. 112-115

    • Resumen
    

• Colaboraciones en obras colectivas

  • 3A. Un sistema de retención de clientes: análisis, alarmas y acciones One 2 One

    Francesc Oliva i Cuyàs, Flor Expósito, José A. Sánchez, Ricardo Mollet Bazús

    27 Congreso Nacional de Estadística e Investigación Operativa [Archivo de ordenador]: Lleida, del 8 al 11 de abril de 2003. Actas, 2003, ISBN 84-8409-955-5, págs. 6-23

    

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