Periodo de publicación recogido
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Ayudar a Generar Negocio a través del Contact Center
Susana Sánchez Herrán
Contact Center Call Center & IP solutions, ISSN 2253-6620, Nº 28, 2005, págs. 38-39
Imagen de una marca a través de un Contact Center
Susana Sánchez Herrán
Contact Center Call Center & IP solutions, ISSN 2253-6620, Nº 27, 2005, págs. 30-32
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