Periodo de publicación recogido
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Incorporación de la información de calidad en los planes operativos y estratégicos
José G. Pérez Castillo
Ingeniería química, ISSN 0210-2064, Nº. 429, 2005, págs. 76-83
Medir la calidad, una necesidad
José G. Pérez Castillo
Ingeniería química, ISSN 0210-2064, Nº. 407, 2003, págs. 91-95
La satisfacción del cliente como estrategia de la empresa
José G. Pérez Castillo
Anales de mecánica y electricidad, ISSN 0003-2506, Vol. 75, Fasc. 1, 1998, págs. 32-47
José G. Pérez Castillo
Alta dirección, ISSN 0002-6549, Año nº 26, Nº 149, 1990 (Ejemplar dedicado a: Calidad), págs. 57-66
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