Comprendiendo la adopción de ChatGPT en universidades: el impacto del TPACK y UTAUT2 en los docentes

• Alzahrani, Abdulaziz ^[1] ; Alzahrani , Amal ^[1]
  1. [1] University of Ha'il, UoH (Saudi Arabia)
• Localización: RIED: revista iberoamericana de educación a distancia, ISSN 1138-2783, Vol. 28, Nº 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: Educación en nuevos contextos digitales), págs. 37-58
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Understanding ChatGPT adoption in universities: the impact of faculty TPACK and UTAUT2
• Enlaces
  • Texto completo
• Dialnet Métricas: 7 Citas
• Resumen
  • español

    El objetivo de la tecnología de inteligencia artificial (IA) es crear dispositivos inteligentes que realicen tareas que tradicionalmente han requerido inteligencia humana. ChatGPT es un programa basado en IA que proporciona instructores virtuales y un entorno de aprendizaje personalizado para los estudiantes. Eleva el estándar para los mejores intérpretes al presentar información de vanguardia y fomentar el desarrollo intelectual. Este estudio investigó la importancia del Conocimiento Pedagógico Tecnológico del Contenido (TPACK) de los instructores para determinar la intención de usar ChatGPT a la luz del modelo de la Teoría Unificada de Aceptación y Uso de Tecnología 2 (UTAUT2). La metodología fue un enfoque cuantitativo y los datos se recopilaron de 569 instructores en universidades saudíes. Los datos fueron analizados mediante análisis de rutas y Smart PLS. Los resultados mostraron que la Expectativa de Esfuerzo, la Influencia Social, la Motivación Hedónica y la Calidad de la Información no influyeron significativamente en la Intención de Comportamiento. Sin embargo, la Condición Facilitadora, el Valor de Aprendizaje (negativamente) y el Riesgo de Privacidad sí tuvieron efectos significativos en la Intención de Comportamiento. Además, el TPACK de los instructores tuvo un papel moderador significativo en la relación entre el Riesgo de Privacidad y la Intención de Comportamiento. Los resultados destacan la necesidad de mejorar el TPACK de los instructores con programas de desarrollo profesional para fomentar una intención positiva de usar ChatGPT en las universidades saudíes. Se recomienda a las universidades proporcionar suficiente apoyo y recursos para que los instructores adopten la nueva tecnología en su enseñanza.

  • English

    The objective of the field of technology known as artificial intelligence (AI) is to create intelligent devices that can perform tasks that have traditionally required human intelligence. ChatGPT is a program based on AI that provide virtual instructors and personalized learning environment for students. It raises the bar for top performers by presenting cutting-edge information and encouraging intellectual development. This study aimed to investigate the significance of instructors' Technological Pedagogy Content Knowledge (TPACK) to determine the intention to use ChatGPT in the light of the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) model. The methodology of the study was a quantitative approach and the data was collected from 569 male and female instructors in Saudi universities. The data was analyzed by Path analysis and Smart PLS. The results of the study showed that Effort Expectancy, Social Influence, Hedonic Motivation, and Information Quality did not have a significant influence on Behavioral Intention. However, Facilitating Condition, Learning Value (negatively), and Privacy Risk have significant effects on Behavioral Intention. Moreover, there was a significant moderating role of Instructors' TPACK on the relationship between Privacy Risk and Behavioral Intention. The results shed a light on the effect of instructors’ TPACK and the lack of the relation among the three knowledge. Instructors’ TPACK should be improved with professional development programs in order to adapt a positive intention of using ChatGPT in Saudi universities. Universities are recommended to facilitate sufficient support and resources for the instructors to emerge new technology in their teaching.