Efectos en la comunicación oral y no verbal del alumnado universitario tras la pandemia: “mask fishing” y miedo escénico

• Fernández Hoya, Gema ^[1]
  1. [1] Universidad Complutense de Madrid

     Universidad Complutense de Madrid

     Madrid, España

     
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 10, 3, 2025 (Ejemplar dedicado a: Docencia)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Effects on the oral and non-verbal communication of university students after the pandemic: “mask fishing” and stage fright
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Introducción: La pandemia provocada por la COVID-19 impuso la docencia remota y el posterior uso de las mascarillas en las aulas, afectando a la adquisión de competencias comunicativas relevantes del alumnado univesitario en el área de las Ciencias Sociales. Metodología: Se aplica el cuestionario cuantitativo a una muestra de 153 estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Información (UCM), acompañando cada pregunta de espacio abierto a la reflexión, a fin de comprender las motivaciones de los participantes en la elección de las opciones marcadas. Resultados: El estudiantado manifiesta mayoritariamente secuelas en su competencia comunicativa, señala la preferencia por las presentaciones en línea donde disminuye su miedo escénico y la sensación de vulnerabilidad; la decisión voluntaria de utilizar mascarilla en el aula responde en gran medida a la protección ante el virus, pero nunca interfiere en la percepción de su atractivo físico. Discusión: El uso de la mascarilla dificulta la lectura de las emociones, obstaculiza una comunicación eficaz y aumenta el atractivo. Conclusiones: La docencia en línea y la posterior utilización de la mascarilla en las aulas tuvo concecuencias respecto a las competencias comunicativas, los comportamientos relacionados con el miedo escénico, el juicio ajeno y el atractivo físico.

  • English

    Introduction: The COVID-19 pandemic imposed remote teaching and the subsequent use of masks in classrooms, affecting the acquisition of relevant communication skills among university students in the area of Social Sciences. Methodology: A quantitative questionnaire was applied to a sample of 153 students from the Faculty of Information Sciences (UCM), with each question accompanied by open space for reflection, in order to understand the participants' motivations in choosing their marked options. Results: Most students state sequelae in their communication competence, expressed a preference for online presentations where their stage fright and sense of vulnerability were reduced; the voluntary decision to wear a mask in the classroom was largely due to protection against the virus, but it never interfered with their perception of physical attractiveness. Discussion: The use of the mask hinders the reading of emotions, obstructs effective communication, and increases attractiveness. Conclusions: Online teaching and the subsequent use of masks in classrooms had consequences regarding communication skills, behaviors related to stage fright, external judgment, and physical attractiveness.