Gestión del capital intelectual para el desarrollo económico de las empresas del sector funerario de Cúcuta

• Bermeo-Majin, Liliana ^[1]
  1. [1] Cúcuta
• Localización: Gestión de las Personas y Tecnología, ISSN-e 0718-5693, Vol. 17, Nº. 51, 2024 (Ejemplar dedicado a: December), págs. 104-127
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Management of intellectual capital for the economic development of companies in the funeral sector of Cúcuta
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• Resumen
  • español

    El presente artículo investigativo tiene la función de analizar la gestión del capital intelectual y su incidencia en el crecimiento de las empresas exequiales de la ciudad de Cúcuta - Norte de Santander. Todo por ser un modelo de trabajo revelador para las organizaciones tras optimizar prácticas laborales que son acondicionadas por los aportes de este importante activo, planteando nuevas disposiciones de desarrollo con resultados favorables en términos operativos de las labores renovadas por el factor humano. El método de investigación es de tipo cuantitativo, donde se estipula inferencias analíticas de los datos obtenidos que luego son cruzados con los aportes de la literatura para validar la proximidad conceptual de estas posturas. La muestra para la implementación del instrumento recolector de información (encuesta de opinión) corresponde a 226 colaboradores pertenecientes a este tipo de organizaciones. Entre los resultados se destaca la importancia operativa de impulsar el desarrollo del conocimiento a través de los diferentes modelos expuestos, sobre todo en las concesiones planteadas en la capacitación continua y la divulgación del conocimiento conforme experiencias que vitaliza por completo las dinámicas de trabajo aplicadas actualmente en la región.

  • English

    The purpose of this article is to analyze the management of intellectual capital and its impact on the growth of companies in the funeral sector in the city of Cúcuta - Norte de Santander. All for being a significant working model for organizations to optimize management practices defined by the contributions of this important asset, directly raising new development provisions on favorable results in operational terms of the human factor. The research method is quantitative, which stipulates analytical inferences from the data obtained that are crossed with the contributions of the literature to validate the conceptual relevance of these positions. The sample for the implementation of the information gathering instrument (opinion survey) corresponds to 226 workers belonging to this type of organizations. Among the results, the operational importance of promoting the development of knowledge through the different theoretical models exposed is highlighted, especially in the concessions raised in continuous training and the dissemination of knowledge as experiences that completely vitalize the work dynamics currently applied in the region.

  • português

    O objetivo deste artigo é analisar a gestão do capital intelectual e o seu impacto no crescimento das empresas do sector funerário da cidade de Cúcuta - Norte de Santander. Tudo porque se trata de um modelo de trabalho significativo para as organizações optimizarem as práticas de gestão definidas pelos contributos deste importante ativo, propondo diretamente novas disposições de desenvolvimento sobre resultados favoráveis em termos operacionais do fator humano. O método de investigação é quantitativo, onde as inferências analíticas são retiradas dos dados obtidos e cruzadas com os contributos da literatura para validar a pertinência concetual destas posições. A amostra para a aplicação do instrumento de recolha de informação (inquérito de opinião) corresponde a 226 trabalhadores pertencentes a este tipo de organização. Os resultados destacam a importância operacional de promover o desenvolvimento do conhecimento através dos diferentes modelos teóricos apresentados, especialmente nas concessões levantadas na formação contínua e na disseminação do conhecimento como experiências que vitalizam completamente a dinâmica de trabalho atualmente aplicada na região.