Los stakeholders externos como agentes en la Transformación Digital de las Instituciones de Educación Superior (IES)

• Díaz García, Vicente ^[1]
  1. [1] ESIC University
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 9, 22, 2024 (Ejemplar dedicado a: Innovación en la virtualización en los procesos formativos)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • External stakeholders on the Digital Transformation of Higher Education Institutions (HEIs)
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    Introducción: Las innovaciones tecnológicas están transformando las organizaciones, y la Transformación Digital (TD) se ha vuelto vital para su supervivencia en el contexto post-COVID-19. Las instituciones de educación superior (IES) también enfrentan esta necesidad de cambio. Metodología: Se llevó a cabo un estudio de caso en una IES española, recopilando opiniones de stakeholders externos, incluyendo estudiantes, graduados y empleadores, para identificar factores que facilitan la TD. Resultados: Los resultados indican que la adopción de metodologías ágiles, la mejora continua, la automatización y la gestión del talento digital son esenciales. Además, la colaboración y el compromiso de los stakeholders externos resultan fundamentales para una TD efectiva. Conclusiones: Las IES deben adoptar tecnologías y metodologías proactivas que mejoren la calidad educativa y fortalezcan su capacidad de adaptación al entorno cambiante, asegurando así su relevancia y crecimiento en el futuro.

  • English

    Introduction: Technological innovations are transforming organizations, and Digital Transformation (DT) has become vital for their survival in the post-COVID-19 context. Higher education institutions (HEIs) are also facing this need for change. Methodology: A case study was conducted in a Spanish HEI, collecting opinions from external stakeholders, including students, graduates and employers, to identify factors that facilitate DT. Results: The results indicate that the adoption of agile methodologies, continuous improvement, automation and digital talent management are essential. In addition, collaboration and engagement of external stakeholders are critical for effective TD. Conclusions: HEIs must adopt proactive technologies and methodologies that improve educational quality and strengthen their ability to adapt to the changing environment, thus ensuring their relevance and growth in the future.