Experiencia negativa de la masificación turística. El caso de las Islas Baleares

• Martín Martín, Victoria ^[1]
  1. [1] Universidad Complutense de Madrid

     Universidad Complutense de Madrid

     Madrid, España

     
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 9, 11, 2024 (Ejemplar dedicado a: Innovando en la redefinición de la relación entre el ser humano y su entorno)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The negative experience of tourist overcrowding. The case of the Balearic Islands
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  • español

    Introducción: La masificación turística puede llevar a una serie de malas experiencias tanto para los turistas como para las comunidades locales que reciben grandes cantidades de visitantes. Los turistas que esperan conseguir una experiencia gratificante se encuentran con una multitud de personas, en lugares abarrotados y precios elevados, como consecuencia de una alta demanda. Esta situación afecta especialmente a las comunidades locales ejerciendo una presión significativa sobre los recursos naturales, la infraestructura y los servicios. Metodología: Consiste en realizar un análisis de contenido de artículos en los principales periódicos de Baleares donde se trata el problema y conocer las opiniones de los turistas a través de los barómetros de opinión oficiales. Resultados: Reflejan que existe una percepción y satisfacción turística negativa, así como un problema para los residentes de la zona. Discusión: Nos plantemos si las medidas que ya se están tomando son suficientes para frenar esta masificación en la zona. Conclusiones: La necesidad de atajar cuanto antes esta situación de crecimiento sin medida, teniendo en cuenta todos los intereses que entran en conflicto, y que merecen ser tenidos en cuenta, tanto económicos y medioambientales, como de experiencias turísticas.

  • English

    Introduction: Tourist overcrowding can lead to a series of negative experiences for both tourists and local communities receiving large numbers of visitors. Tourists seeking a rewarding experience encounter crowds, crowded places, and high prices as a result of high demand. This situation especially affects local communities, placing significant pressure on natural resources, infrastructure, and services. Methodology: consists of conducting a content analysis of articles in major Balearic newspapers addressing the problem and gathering tourist opinions through official opinion barometers. Results: The results reflect a negative perception and satisfaction with tourism, as well as a problem for local residents. Discussion: We question whether the measures currently being taken are sufficient to curb this overcrowding in the area. Conclusions: There is an urgent need to address this unchecked growth situation, considering all conflicting interests, which deserve to be considered, including economic, environmental, and tourist experience factors.