Trabajadores y trabajadoras sociales de primera línea frente al COVID-19: continuidades y transformaciones en Chile

• Cristóbal Villalobos ^[1] ; Ignacio Wyman ^[1] ; Gianinna Muñoz Arce ^[2] ; Taly Reininger ^[2]
  1. [1] Pontificia Universidad Católica de Chile

     Pontificia Universidad Católica de Chile

     Santiago, Chile

     
  2. [2] Universidad de Chile

     Universidad de Chile

     Santiago, Chile

     
• Localización: Intervención: revista del Departamento de Trabajo Social de la Universidad Alberto Hurtado, ISSN-e 2452-4751, ISSN 0719-1057, Vol. 10, Nº. 2, 2020, págs. 4-29
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Frontline social workers during COVID-19: continuities and transformations in Chile
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• Resumen
  • español

    Considerando los cambios políticos, sociales y económicos provocados por el COVID-19, el artículo estudia cómo la pandemia ha transformado las condiciones de los y las “trabajadoras/es sociales de primera línea”, esto es, de las y los trabajadoras/es sociales que implementan directamente los programas sociales en Chile. A través de una encuesta on-line y usando análisis bivariados, análisis de correspondencia múltiples y análisis de clústeres, el artículo presenta tres principales resultados: i) que las y los trabajadoras/es sociales han jugado un rol activo durante la pandemia, a través de la continuación de los programas sociales y la adaptación de estos al nuevo contexto sanitario; ii) que si bien parte importante de las y los trabajadoras/es sociales que implementan programas no han cambiado mayormente sus condiciones de trabajo, si hay algunos grupos (los más jóvenes y más precarizados) que estarían siendo afectados por este fenómeno y; iii) que se visualizan algunas diferencias en la forma de implementación de los cambios según la institución que implementa los programas, lo que permite discutir sobre el modelo de implementación de la política social hegemónica en el país.

  • English

    Considering the political, social, and economic changes caused by COVID-19, the article studies how the pandemic has transformed the conditions of “frontline social workers”, that is, social workers who directly implement social programs in Chile. Through an online survey and using bivariate analyses, multiple correspondence analysis, and cluster analysis, the article presents three main results: i) social workers have played an active role during the pandemic, through the continuation of social programs and their adaptation to the new sanitary context; ii) although an important part of the social workers who implement programs have not changed their working conditions, there are some groups (the youngest and most precarious) that would be affected by this phenomenon and; iii) some differences in the way of implementation of the changes according to the institution that implements the programs, which makes it possible to discuss the implementation model of the hegemonic social policy in the country.