El futuro de la educación en marketing y la IA

• Javier Alexi Jimenez Peralta ^[1] ; Tania Alexandra Mendoza Gómez ^[1]
  1. [1] Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología
• Localización: 7mo Congreso Internacional de Ciencias Pedagógicas del Ecuador (CICPE2023): ITB-U, 8, 9 y 10 de diciembre de 2023, 2023, ISBN 978-9942-17-056-9, págs. 267-273
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The future of marketing education and AI
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• Resumen

  • Históricamente, la formación pedagógica ayuda a los profesionales de marketing a tener mayor conocimiento teórico sobre el mundo del comercio y publicidad. Sin embargo, en la era de la inteligencia artificial (IA) facilita y permite evolucionar a los profesionales en la utilización de nuevas herramientas para afrontar los nuevos desafíos que se planifica en la tecnología disruptiva que genera una innovación en la industria. En esta era digital en la que vivimos, la intersección de la educación y las nuevas tecnologías disruptivas genera que los profesionales en diferentes áreas tengan que buscar capacitación para lograr enfrentar a los desafíos y aprovechar esta convergencia. La inteligencia artificial está cambiando el marketing de muchas maneras, desde la personalización el contenido hasta la automatizar procesos, brindando nuevas oportunidades para llegar al público de manera más efectiva con herramientas que permitan a los especialistas en marketing a comprender mejor a los consumidores y predecir las tendencias del mercado para centrarse con estrategias más creativas a la audiencia en general. En el ámbito educativo, esta revolución tecnológica plantea la necesidad de adaptar los programas de estudio para preparar a los estudiantes para el marketing del futuro, generando nuevos currículos que deben incluir módulos de aprendizaje relacionados con la IA, que aborden tanto el uso de herramientas de IA como las implicaciones éticas de su aplicación en marketing. Los estudiantes deben desarrollar habilidades analíticas, comprensión de datos y la capacidad de trabajar en equipos interdisciplinarios que incluyan a expertos en tecnología. La educación en marketing debe verse como un proceso continuo, ya que la tecnología y las tendencias de marketing evolucionan constantemente y los especialistas del marketing deben adoptar un enfoque de aprendizaje permanente y estar dispuestos a actualizarse y adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado.