AI Tutors vs. Human Instructors: Perceptions of Higher Education Students in Hungary and Spain

• Hajeer, Ahmad ^[1] ; Papp-Váry, Árpád ^[1] ; Pólya, Éva ^[1]
  1. [1] Universidad Empresarial de Budapest (Hungría)
• Localización: Edutec: Revista electrónica de tecnología educativa, ISSN-e 1135-9250, Nº. 89, 2024 (Ejemplar dedicado a: Inteligencia artificial en la evaluación y la personalización del aprendizaje), págs. 105-120
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Tutores de IA frente a instructores humanos: Percepciones de los estudiantes de educación superior en Hungría y España
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• Resumen
  • español

    La integración de sistemas de tutoría impulsados por IA en la educación superior representa un avance significativo en la tecnología educativa, ofreciendo experiencias de aprendizaje personalizadas y adaptativas. Este estudio investiga las percepciones y expectativas de los estudiantes de educación superior en Hungría y España respecto a los tutores de IA. A pesar de la extensa investigación sobre la eficacia tecnológica de los sistemas de IA, existe un entendimiento limitado sobre las actitudes de los estudiantes en estos contextos culturales específicos. Esta investigación pretende llenar este vacío explorando las expectativas de los estudiantes, sus niveles de satisfacción y los beneficios percibidos de los tutores de IA en comparación con los instructores humanos. Para lograr esto, se administró un cuestionario validado a 184 estudiantes de educaciónsuperior de Hungría y España, capturando datos sobre diversas dimensiones de sus expectativas. Los hallazgos del estudio indican que los estudiantes valoran la adaptabilidad y la orientación continua proporcionada por los tutores de IA, con los estudiantes húngaros mostrando expectativas más altas en comparación con sus homólogos españoles. Estos conocimientos sugieren que los sistemas de tutoría de IA pueden mejorar la experiencia de aprendizaje al abordar las necesidades individuales de los estudiantes de manera más efectiva.

  • English

    Integrating AI-powered tutoring systems in higher education represents a significant advancement in educational technology, offering personalized and adaptive learning experiences. This study investigates the perceptions and expectations of higher education students in Hungary and Spain regarding AI tutors. Despite extensive research on the technological efficacy of AI systems, there is limited understanding of student attitudes in these specific cultural contexts. This research aims to fill this gap by exploring student expectations, satisfaction levels, and perceived benefits of AI tutors compared to human instructors. To achieve this, a validated questionnaire was administered to 184 higher education students from Hungary and Spain, capturing data on various dimensions of their expectations. The study's findings indicate that students appreciate the adaptability and continuous guidance provided by AI tutors, with Hungarian students showing higher overall expectations compared to their Spanish counterparts. These insights suggest that AI tutoring systems can enhance the learning experience by addressing individual student needs more effectively. The implications of this study are significant for higher education institutions seeking to integrate AI technologies.