Pandemic, fear and consumption: vulnerability at the base of the pyramid

• Moraes, Thiago Assunção de ^[2] ; Leandro, Francisco Aislan Gomes ^[3] ; Mendes, Maria de Lourdes Melo Salmito ^[1] ; de Castro, Mauricio Mendes Boavista ^[1]
  1. [1] Universidade Federal do Piauí

     Universidade Federal do Piauí

     Brasil

     
  2. [2] UESPI/UFPB
  3. [3] Universidade Estadual do Piaui

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• Localización: CBR: Consumer Behavior Review, ISSN-e 2526-7884, Vol. 8, Nº. 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: january-december)
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Pandemia, medo e consumo: A vulnerabilidade na base da pirâmide
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• Resumen
  • English

    This paper analyzed how the Covid-19 pandemic affected the consumer relations of individuals at the base of the pyramid in the interior of Piauí by observing their accounts of experience. Twenty-one consumers were interviewed in the year 2021, of both genders, ten men and eleven women. The findings of this study suggest that consumer behavior suffered a strong impact from the restrictive measures imposed because of the pandemic, causing fear and panic, because the limitations caused financial and psychological damage that persist after the reduction of cases and deaths. However, one finding stands out; respondents state that the same restrictions caused there to be a greater focus on education and household resource management. Such a finding reinforces the originality of the study, along with the context and the subjects interviewed.

  • português

    Este documento analisou como a pandemia de Covid-19 afetou as relações de consumo de indivíduos na base da pirâmide no interior do Piauí observando seus relatos de experiência. Foram entrevistados 21 consumidores no ano de 2021, de ambos os sexos, sendo 10 homens e 11 mulheres. Os achados deste estudo sugerem que o comportamento de consumo sofreu forte impacto das medidas restritivas impostas por causa da pandemia, causando medo e pânico, pois as limitações provocaram danos financeiros e psicológicos que ainda perduram após a redução de casos e mortes. Contudo, um achado se destaca; os entrevistados afirmam que as mesmas restrições fizeram com que houvesse um foco maior na educação e na gestão dos recursos domésticos. Tal achado reforça a originalidade do estudo, junto com o contexto e os sujeitos entrevistados.