Resumen de Communication Educators Facing the Arrival of Generative Artificial Intelligence: Exploration in Mexico, Peru, and Spain

Julio César, Giancarlo Cappello, Nohemí Lugo Rodríguez, Mar Guerrero Pico

• español

  Esta investigación explora las perspectivas de los educadores universitarios sobre las oportunidades, preocupaciones y consideraciones asociadas con la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en la formación de comunicadores profesionales. Ubicado en las etapas iniciales de la integración de ChatGPT en entornos educativos, el estudio examina las instrucciones de asignación de los profesores, las evaluaciones de las respuestas de ChatGPT y las reflexiones sobre estos resultados. Empleando una metodología cualitativa de corte transversal, la investigación involucra una muestra de 22 profesores de facultades de comunicación en México, Perú y España. Utilizando la taxonomía de Bloom y un enfoque inductivo para el análisis de datos, los hallazgos revelan puntos de vista matizados sobre el papel de GenAI en la práctica docente. Los profesores perciben a ChatGPT como una herramienta con impactos variables dependiendo de su aplicación. Articulan roles distintos para ChatGPT, considerándolo tanto un aliado como un rival, lo que genera discusiones sobre la antropomorfización de las tecnologías y enfatiza la necesidad de capacitar a los estudiantes en el uso de herramientas de GenAI, establecer protocolos éticos y reconsiderar métodos de evaluación, entre otras consideraciones clave.

• català

  Aquesta recerca explora les perspectives dels educadors universitaris sobre les oportunitats, preocupacions i consideracions associades amb la Intel·ligència Artificial Generativa (GenAI) en la formació de comunicadors professionals. Situat en les primeres etapes de la integració de ChatGPT en entorns educatius, l'estudi examina les instruccions d'assignació dels professors, les avaluacions de les respostes de ChatGPT i les reflexions sobre aquests resultats. Emprant una metodologia qualitativa de tall transversal, la recerca involucra una mostra de 22 professors de facultats de comunicació a Mèxic, Perú i Espanya. Utilitzant la taxonomia de Bloom i un enfocament inductiu per a l'anàlisi de dades, els resultats revelen punts de vista matissats sobre el paper de GenAI en la pràctica docent. Els professors perceben a ChatGPT com una eina amb impactes variables depenent de la seva aplicació. Articulen rols diferents per a ChatGPT, considerant-lo tant un aliat com un rival, el que genera discussions sobre l'antropomorfització de les tecnologies i enfatitza la necessitat de capacitar els estudiants en l'ús d'eines de GenAI, establir protocols ètics i reconsiderar mètodes d'avaluació, entre d'altres consideracions clau.

• English

  This research explores university educators’ perspectives on the opportunities, concerns, and considerations associated with Generative Artificial Intelligence (GenAI) in the training of professional communicators. Positioned at the early stagesof ChatGPT’s integration into educational settings, the study examines teachers’ assignment instructions, assessments of ChatGPT’s responses, and reflections on these outcomes. Employing a cross-sectional, qualitative methodology, the research involves a sample of 22 teachers from communication faculties in Mexico, Peru, and Spain. Utilizing Bloom’s taxonomy and an inductive approach for data analysis, the findings unveil nuanced views on GenAI's role in teaching practice. Teachers perceive ChatGPT as a tool with varying impacts depending on its application. They articulate distinct roles for ChatGPT, viewing it as either an ally or a rival, prompting discussions on anthropomorphizing technologies and emphasizing the need to empower students in GenAI tool usage, establish ethical protocols, and reconsider assessment methods, among other key considerations