Questões emergentes na governança da gestão de pessoas na administração pública: uma revisão integrativa da literatura

• Andrade dos Santos Souza, Elisangela ^[1] ; dos Santos Menezes, Ucleriston ^[1] ; Ettinger Oliveira, Thais ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Sergipe

     Universidade Federal de Sergipe

     Brasil

     
• Localización: Revista Gestão & Conexões, ISSN-e 2317-5087, Vol. 13, Nº. 2, 2024, págs. 114-133
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Emerging issues in people management governance in public administration: an integrative literature review
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• Resumen
  • português

    Este estudo teve como objetivo explorar as principais questões e tendências relacionadas à governança da gestão de pessoas na administração pública, com um foco particular na capacitação e motivação do pessoal. Para isso, realizamos uma Revisão Sistemática Integrativa (RSI) de artigos publicados entre setembro de 2012 e dezembro de 2022. Utilizamos critérios de elegibilidade rigorosos para selecionar dezoito artigos relevantes das bases de dados ISI Web of Science (Thomson Reuters Scientific), (Scopus Elsevier) e Periódicos Capes. Os resultados indicam que a gestão de pessoas é vista como um fator chave para o desempenho organizacional e a qualidade dos serviços públicos, sendo uma ferramenta para aumentar a eficiência e eficácia do setor público. No entanto, o estudo também revelou desafios e lacunas, incluindo a necessidade de uma gestão mais eficaz da diversidade e inclusão, e a coordenação e responsabilidade dos servidores públicos.

  • English

    This study aimed to explore the main issues and trends related to people management governance in public administration, with a particular focus on staff training and motivation. To this end, we conducted an Integrative Systematic Review (ISR) of articles published between September 2012 and December 2022. We used rigorous eligibility criteria to select eighteen relevant articles from the ISI Web of Science (Thomson Reuters Scientific), Scopus (Elsevier), and Capes Journals databases. The results indicate that people management is seen as a key factor for organizational performance and quality of public services, being a tool to increase the efficiency and effectiveness of the public sector. However, the study also revealed challenges and gaps, including the need for more effective management of diversity and inclusion, and the coordination and responsibility of public servants.